著名教授闵大洪组织的网络新闻信息评议会今天发布了一项决议,在陈冠希事件的网络信息传播进行评议,表扬了搜狐等,批评了百度。理由是搜狐等倡议抵制照片传播,而百度因未能及时封堵,甚至还有些故意拖延,造成淫秽照片长时间停留。
我无意于去探讨不雅照事情的孰是孰非,只想从互联网角度出发讨论一个话题:所谓封堵在互联网时代将越来越成为一个不可能完成的任务。
搜狐们是传统门户的代表,他们向读者传递的信息主要是以编辑发布为主,实际上数百名编辑充当了信息的过滤及选取的角度,如果以一个漏斗来形容的话,他们处于漏斗的上方,过滤后给读者的信息只是一小部分;
而以百度为代表的新媒体,则刚好颠倒了过来,它充当的是类似漏斗的平台,用户一点点的信息上传,经过众多用户通过回帖、顶贴,再发布新资源等方式,汇聚了经过数百万、数千万网友“过滤”的信息。
不同的模式必然导致不同的思路。
搜狐们可以通过控制数百名编辑轻松完成不雅照的完全过滤,而百度则只能依靠贴吧吧主或专职人员不断进行删贴来实现这一目的。问题在于,就像广东上百名网警一样,他们会发现自己面对的是一个永远无法删除干净的无底洞。
尽管我完全相信,百度是可以通过设置关键字过滤等方式来强制实现不雅照的完全过滤,作为一个主流网络媒体,它也有义务在非常时期采取非常手段。
但我也相信,从更长远的未来来看,去考虑如何引导,比研究如何封堵要更为急迫。
离题千里。
今年在雪灾中能够从广州安心飞往贵州,在某些方面要得益于互联网与“传统”企业的边缘化结合。这种结合并非我们日常想象的所谓商业模式、营销渠道等整合,而是简单的企业数据上网行为。
在2月初的头几天,广州火车站已经人满为患,而飞机场也因为耽误了大量航班而导致更多旅客的滞留。尽管可以从新闻上知道贵阳机场是否关闭,但是却很难知道自己所乘坐的航班是否正常,航班有否被取消等更为细节的信息。
广州白云机场的网站很好的解决了这一问题,上面不仅可以查到航班安排的具体信息,连航班实际起飞时间都可以进行查询。这样既方便了乘客,又减少了机场客服的工作量。尽管只是一个将机场内部数据库简单的开放,却减少了因为信息沟通不畅而引发的“旅行成本”。
这令我想起了现实生活中,其实还有很多“传统”的企业可以加以改进。
比如银行的等位系统,也可以根据不同网点的情况,在对应网站上进行实时数据查询,访问者可以轻易掌握目前等位情况,甚至可以考虑进行网上预排位,让用户更为灵活地决策,而不必在银行等位过程中浪费时间。
现实生活中这样的例子还有很多,其实只需要企业向互联网开放一定的数据库,对于企业及用户双方都可以达到降低成本的目的。