悲伤、互助、仁爱，在三万英尺高空感染着每一位乘客。

5月15日22：10，从广州白云机场飞往成都的CZ3401航班上，几十名家在北川、映秀、都江堰等重灾区的乘客受到其他乘客和机组人员的特殊关照，因为这场突如其来的地震，他们身份也变得尤为特殊起来。

电话是与家人联系的唯一工具

小孟刚刚从四川都江堰到广州打工两年多一直磕磕绊绊，5月12日的地震更是让他感到揪心。“当时是从在成都的朋友那里知道地震的消息，我马上就给在都江堰的哥哥打去电话，但无论是电话(指固话)还是手机都无法接通。”

小孟说，从来没有感受过这样的恐惧，虽然以前在电视里看过很多。他几乎所有的亲人都在都江堰，而他连续拨了多位家人的电话都未能接通。

不过在1个多小时后，他打通了在当地一位表哥的手机，知道有亲人没事安心了很多。随后，这部手机成了他与都江堰全部家人保持联系的唯一方式。通过这部手机，他陆续得知了其他亲人安然无事的消息。

“如果我知道捐款的渠道，我一定要捐，但是我还是想要回家帮忙，电话也只能知道他们是否平安。”他一边说，一边把没吃的飞机餐放进塑料袋里，“我的小弟弟没吃过，见到了会很开心。”

随后不久，他再向空乘人员询问是否还有多余的飞机餐，一位空姐在得知情况后，主动询问他是否足够，他点点头。

 
15日凌晨0点抵达四川成都的CZ3401 波音777

九盒飞机餐与乘客互助

更令人揪心的是一位家在北江乘客的哭泣声。由于受灾极为严重以及通讯未能完全恢复，她至今未能与家人联络上，40多岁的她从北江到广州打工多年一直没有回过家。这次知道地震的消息后连续两天没和家人联系上，她决定立即回家。

在飞机起飞不久后，她再也无法忍住眼中的泪水，乘客与空乘人员开始聚集在她的周围，大家听着她述说着心中的痛苦，除了不断安慰她也不知如何是好。

在听说灾区可能缺少食品之后，空乘人员决定把没有发完的九盒飞机餐给她，也希望能够为她做点什么。她使劲压抑着自己的啜泣，但仍然感染着飞机上的每一位乘客，大家互相讨论着灾情，交流着各自获得的信息。

其间，一位来自河南的乘客表示，自己父母到四川旅游遭遇地震失去联系，仅在河南移动查到了父母手机最后一次通话的基站编号。随即有另一位乘客闻讯后表示，自己有一个侄女在阿坝政府所在地马尔康移动公司，可以通过编号查询其基站所在的地理位置。

这样的互助交流在两个小时的航程中几乎没有中断过。慢慢的，乘务长发现机上有许多家在北江、映秀、汶川的乘客，由于该航班抵达成都后是晚上12点，无论是赶回家乡还是在成都留宿都十分不方便，乘务长在飞机着陆后，广播通知这北江等灾区的乘客愿意互助的暂时先留下，互相认识后结伴同行。

在其他乘客陆续下机后，几十名乘客决定留下互助。

 
一位当地人说，从成都飞广州的航班满载；从广州飞成都的航班稀稀拉拉

无惧余震的商人

沈楚明是一位在成都做建材生意的广东人。20多天前他刚刚从成都飞回广州，现在又着急着飞回成都，“无论如何，我还是想去看看。”

旁边一位乘客向他说起灾后重建，建材生意一定会很好做，赶紧开张能拿到更多单子。他只是摇了摇头说，自己着急赶回成都不是想让商店重新开张，就是想来看看。

“我在成都的店里有三个伙计，现在都住在店里看着，但我还是不大放心。”电话里简单一说不如自己去看看。

他指的不大放心是想知道地震对店铺实际造成了哪些损害，虽然店里的伙计已经通过电话向他报过了平安，但是他还是决定自己来看看，他说，自己并不在乎可能发生的余震。

在成都的大街上，15日凌晨1点，酒吧一条街依然热火朝天，与之相映成趣的另一个画面：三三两两的市民在路边搭起了简易帐篷，有的则直接把被子搬到了街上。

“地震了！！！哈哈哈。”几位二十出头的青年嬉笑着从旁跑过。

曾经大家以为新锐Blog媒体Techcrunch或许将以1亿美元出售给CNET这家老牌IT媒体，被收购仿佛是Web2.0们最佳的归宿，但是，Henry Blodget却喊出了Techcrunch或许将终结CNET的呼声。

我一点也不意外他会有这样的观点，曾几何时，我供职于一家中国老牌IT网络媒体时，也曾经有过类似的忧虑，我总是与同事、博客们探讨，新崛起的自媒体将分散我们的消息源、分散我们的注意力，最终带走我们相当一部分的读者。

Henry Blodget在他的文章中披露了像Techcrunch这样的Blog媒体寻求合并，以与CNET正面竞争的消息，比如Silicon Alley Insider和Techcrunch，期望组建博客梦之队Kill CNET。我不知道这样的情况在美国市场环境是否只是南柯一梦，但是在中国，要实现这样的想法仍然需要付出巨大的努力。

几年前，中国IT媒体领域涌现出了像Donews、Techweb这样的专业互联网论坛，也出现了像keso、王冉这样在专业领域内广受欢迎的博客。但他们当中仍然没有成长起一家像Techcrunch、像Scobleizer、像ReadWriteWeb、像Valleywag这样的有份量的博客自媒体。

除了缺少像Mike Arrington这样的特殊人物外，中国互联网经济规模仍然较小、媒体生存环境(包括政策及广告收入等)依然困难是很为重要的一个原因。中国的博客们要想依靠Google Adsense、百度联盟，乃至阿里妈妈养活自己依然艰难。

远的不说，新浪从去年开始的博客商业化行动，至今也没有见到实质性的进展，广告主为此埋单的依然不多。

或许在美国，Techcrunch这些蚂蚁雄兵们能够凭借强强联合与CNET一搏，而在中国，要终结新浪，短期内看，除了另一个巨头动手，几乎看不到蚂蚁雄兵们有什么样的希望。

1、对于时下发生的一些敏感问题我不想过多讨论，我对那些事情不甚了解，对政治也不感兴趣。

2、这周五，本来我想提醒下家人，在那片高原发生了一些不好的事情，当地也有些这样的人，希望他们平时注意一下安全，但是我一向信任政府，没上心。

3、今天上午，刚到公司就听到我的母校发生了一些特定的学生静坐的事情，下午又通过博客知道在成都有西藏人杀人的事情。

4、我10分钟以前试图通过短信通知女朋友(她家在成都)和我的家人，一定要注意安全，遇到特定的人要尽量远离，非常时期。

但是，别的短信一概正常，包含了特定字眼的短信，手机总是提示我：“无法发送信息”。

“系统”，Working。

我仍然支持我信任的政府。

短信原文：成都有西藏人杀人啊，你抽空打个电话吧。我们学校已经有人静坐示威了。

Update：

在广州的同事把上述短信成功发给了我，但是我不能把同样的短信转发给他，其他短信则畅通。

越来越多的Facebook们开始涌现，校内、海内，国外现在也不止一个Facebook，认识的很多圈内人，现在对“泡在海内”乐此不疲。写影评、迷你博客、分享链接，当然，也包括我这种潜水者。

我身边甚至有一些朋友有了Facebook，还有Myspace，不止海内，还上校内，再加上Chinaren、163同学录……基本上需要维护一堆SNS网站。

这人际关系维护比起以前只有QQ/email/BBS/Chatroom的年代虽然方便，但也要复杂得多了，耗费在维护所谓人际网络的时间会越来越多。

我好奇的是，在RSS群体里，前些日子有人因为Feed过多，喊出了不堪重负；会不会一段时间后也会有人对SNS喊出不堪重负啊。

今天终于看到Mozilla许诺年内要推Firefox手机版，并且将免费的新闻，还是感觉颇有一些期待。

一直以来总是感觉手机上缺少一个接近完美的浏览器，自带的功能一般都偏弱，像Opera Mobile/Mini和UCweb这样的或多或少的都会有些许缺憾。据说年内要推出移动版的Firefox，我有一些期待，唯一忐忑的是，Mozilla只说会推出Linux和Windows Mobile版本，希望不要遗漏Symbian。

我一直强调，手机上网将会是未来的主流，它的应用潜力将远超过PC上网，随时随地都能看到埋头玩弄手机的用户，如果有一款方便易用的浏览器&手机，让用户为了打发闲暇时间，抑或是为获取各项资讯、服务付费，要比PC用户容易得多。

和一些做互联网的朋友们聊天，他们大多对建立移动网站抱着稍微抵触的心理，最大的一个理由是中移动的强势垄断让这一市场变得难以开发，很多时候，中移动成为了比政府政策更为庞大的不确定因素。

但是很明显的是，中移动在增值业务方面，仅去年上半年，就挣到了400多亿元，考虑到如果引入手机广告等新的盈利模式，这块蛋糕显然要比全年才93亿元的网络广告市场要更加诱人得多。

其实即便中移动拥有足够的野心，不甘心只是做一个像网通、电信那样的管道商，希望把移动梦网打造成手机WAP上的新浪，但现实告诉我们，无线互联网同样不会出现绝对垄断的局面，中国的门户们没有像他们想象的那样“满足了所有用户的需求”(甚至只有一小部分)，移动梦网同样也不会。

几年前，中移动为了一统SP江湖，曾经搞出了一个成都会议，希望更进一步盘剥SP们，但最终也不了了之。做自己擅长的，做自己卡位的事，比什么都划算，也更要靠谱。

我一直在观望着，也看好手机普及时代的无线互联网产业，不管它到底有没有3G。

今天看到Techcrunch的编辑在抱怨Bloglines再度挂掉，甚至还援引一位ask.com员工的话说，Bloglines最终可能关闭。凑巧的是，今天刚好又看到鲜果创始人谈RSS的文章，一个是RSS阅读器的鼻祖，另一个是国内上升势头最快的RSS阅读器。

Bloglines是我最早使用的RSS阅读器，但后来同样是因为稳定性以及品牌效应的原因，我在中间经历了Feeddemon后，最终选择了Google Reader并使用至今；另一个是鲜果，尽管也是一款优秀的阅读器，同时非常积极进取，但因为使用个人使用习惯难以改变等原因，我非常看好，但短期并不打算改变我的“个人门户”。

如今不仅国际上的，还是国内的，数量比门户网站还多的RSS阅读器可以供用户选择，在线的除了Bloglines、GReader，还有Netvibes、pageflakes等个人门户，国内的除了有道阅读、还有抓虾、鲜果，另外周博通、新浪点点通等等就不再一一列举。

今天我只想作为一名普通用户，谈谈我对RSS阅读器的一些想法：

1、稳定性第一：这是我对所有的RSS阅读器最最重要的要求，你不能今天打不开、明天OPML丢失、后天又不更新来折腾我，我使用你不是让你跟我玩信息捉迷藏游戏，而是希望你能作为我忠实的信息报童，而不是信息门神。Bloglines之所以从最早独步江湖到不足三成市场份额，常常派水管工出来折腾用户就是原因之一。

2、订阅源导出/入简便性：这年头谁都不是离了谁就活不了，就像Bloglines挂了就挂了，你得允许我把辛辛苦苦攒下的几百个种子轻松导出，同时也能轻松导入别人家的OPML。好在这一点大家都还做得不错，都遵守RSS的标准规范。于是我就能平滑地从Bloglines转到Feeddemon，再从Feeddemon转到Google Reader，中间还间歇地使用了一阵子抓虾、狗狗以及周博通。

也正是OPML导出/入的便捷性，网上才会有如KESO、月光这样的大拿们时不时会共享他们的OPML供大家订阅参考。关于这个共享，还和我下面要谈的另一个特性有关。

3、订阅来源推荐：所谓信息获取选择权交到自己手里了，相当一部分人还真不一定就能用好他。你也先别埋怨用户“懒惰”，大多数情况下真正找到自己喜欢的“订阅源”还真不是一件简单的事情。

于是鲜果、抓虾们先后推出了各种各样的功能帮助用户低成本地扩大订阅源搜寻范围。比如鲜果的热榜、“鲜果猜你喜欢”；抓虾的“热文”、“好看”都是冲着这个目的来。对于RSS阅读器的进一步普及来说，这一步比起“更及时地传递信息、更便捷地信息分类”要更加重要，否则，用户在使用了一段时间后，难免会发觉“有些偏食”进而重回门户们温情脉脉的怀抱。

4、功能的多样性：现代社会已不仅仅是简单的单一途径信息获取，不仅电脑要上网，现在手机甚至随身听都要上网看个网页。于是适应各种浏览器、制作无线上网版、甚至开发桌面Widget等等小功能就成为了争取部分细分用户的关键所在。当初促使我从Feeddemon回到GReader身边的其中一个重要原因是：GReader可以用手机阅读，随时随地满足我的阅读需求。

另外方便用户微调自己的阅读习惯、便捷管理上百甚至上千个Feed都非常重要。一些不好的使用体验很有可能就促使用户直接放弃一个RSS阅读器。

5、盈利模式的探索：不是每一个RSS阅读器都像GReader那样有一个强大的靠山，但要没有一个靠山，用户是否可以把把自己的宝贝OPML放心地交给你？如果哪天你因资金链断裂来个不辞而别，用户被迫改变用户习惯还好，OPML没来得及做好备份的就欲哭无泪了。

这个问题，鲜果梁公军已经给了网友，或者说是用户及潜在用户一个回答：

问题九：谈谈现在运营这么久，你们能感觉到的收入来源和盈利模式吧。能到什么时候开始支撑你们的发展？ 或者说假设不盈利的状态下 你们的资金能持续多久？

鲜果_梁公军(XianGuo.com) 21:47:13
1、大的方向，无非是广告和电子商务。具体的方式，也考虑了很多可能。也会尝试。
2、目前预计还需要做一段时间的艰苦抗战准备。现在算是抗战的相持阶段早期吧，资金方面也会随着这块来持续投入。

革命尚未成功，前路依旧漫漫。

著名教授闵大洪组织的网络新闻信息评议会今天发布了一项决议，在陈冠希事件的网络信息传播进行评议，表扬了搜狐等，批评了百度。理由是搜狐等倡议抵制照片传播，而百度因未能及时封堵，甚至还有些故意拖延，造成淫秽照片长时间停留。

我无意于去探讨不雅照事情的孰是孰非，只想从互联网角度出发讨论一个话题：所谓封堵在互联网时代将越来越成为一个不可能完成的任务。

搜狐们是传统门户的代表，他们向读者传递的信息主要是以编辑发布为主，实际上数百名编辑充当了信息的过滤及选取的角度，如果以一个漏斗来形容的话，他们处于漏斗的上方，过滤后给读者的信息只是一小部分；

而以百度为代表的新媒体，则刚好颠倒了过来，它充当的是类似漏斗的平台，用户一点点的信息上传，经过众多用户通过回帖、顶贴，再发布新资源等方式，汇聚了经过数百万、数千万网友“过滤”的信息。

不同的模式必然导致不同的思路。

搜狐们可以通过控制数百名编辑轻松完成不雅照的完全过滤，而百度则只能依靠贴吧吧主或专职人员不断进行删贴来实现这一目的。问题在于，就像广东上百名网警一样，他们会发现自己面对的是一个永远无法删除干净的无底洞。

尽管我完全相信，百度是可以通过设置关键字过滤等方式来强制实现不雅照的完全过滤，作为一个主流网络媒体，它也有义务在非常时期采取非常手段。

但我也相信，从更长远的未来来看，去考虑如何引导，比研究如何封堵要更为急迫。

离题千里。

今年在雪灾中能够从广州安心飞往贵州，在某些方面要得益于互联网与“传统”企业的边缘化结合。这种结合并非我们日常想象的所谓商业模式、营销渠道等整合，而是简单的企业数据上网行为。

在2月初的头几天，广州火车站已经人满为患，而飞机场也因为耽误了大量航班而导致更多旅客的滞留。尽管可以从新闻上知道贵阳机场是否关闭，但是却很难知道自己所乘坐的航班是否正常，航班有否被取消等更为细节的信息。

广州白云机场的网站很好的解决了这一问题，上面不仅可以查到航班安排的具体信息，连航班实际起飞时间都可以进行查询。这样既方便了乘客，又减少了机场客服的工作量。尽管只是一个将机场内部数据库简单的开放，却减少了因为信息沟通不畅而引发的“旅行成本”。

这令我想起了现实生活中，其实还有很多“传统”的企业可以加以改进。

比如银行的等位系统，也可以根据不同网点的情况，在对应网站上进行实时数据查询，访问者可以轻易掌握目前等位情况，甚至可以考虑进行网上预排位，让用户更为灵活地决策，而不必在银行等位过程中浪费时间。

现实生活中这样的例子还有很多，其实只需要企业向互联网开放一定的数据库，对于企业及用户双方都可以达到降低成本的目的。

来到广州半个月，这座忧伤的城市半个月的小雨淅淅沥沥，哪怕是偶尔放晴，也只是短暂的一日。

很久没有感受到南方这种阴雨连绵，还记得7年前的离开，此后竟再也没有感受过南国梅雨。

这座城市对于我来说只能用陌生二字，想要亲近它，却不知从何看起，无论是繁杂的街道，还是陌生的乡音，出租车上、7-11里，粤语都是绝对的主流。

我试图在晚上一个人在天河软件园周边探索，却被一种莫名的恐惧所阻止，听说广州的治安并不太好，黯淡的街灯则直接把我驱回了宾馆。

这里的行人不似那么的匆匆，时间相较于北京仿佛也放慢了些许，街道边隔三岔五便会冒出一家便利店、小吃店，提醒你这是一座生活的都市。

以前便认为自己喜爱颇有些悠闲的生活，哪知其实真正到来时，却总是被淡淡的忧伤所萦绕，便像这半月梅雨一般，久未散去。

就连独自跑去酒店附近的一家超市，拿起购物篮闲逛一圈之后，又将空空的篮子放下匆匆离去。

明日便要离开，又何须在意。

直到今天，远远超过了7个工作日，遗憾的是我依然没有收到来自网通的电话。倒是看到了信产部发出的消费提示：

用户不要轻易用固定电话回拨950××、96×××打头的未接来电，防止被骗高额信息服务费。

我有几点疑惑的是：

1、信产部比较可爱的提醒了大家不要轻易拨打上述未接来电，也承认了对声讯台回拨吸费投诉是热点，却没有表明要做出行业整顿。

2、信产部点名了96282、96001、96209声讯台存在诱骗行为，却没有公布处罚措施。我现在没有勇气拨打这些号码去检验信产部是否已经将其关停。

3、信产部给出了举报电话，也欢迎了大家举报，却没有给出一个受害者如何索偿的措施。

4、作为实际受益方的运营商仿佛置身事外。

这好像就像是一个和谐春节的应景表态：没有实质内容，只有空泛温情。

长期以来声讯台就作为一个畸形的产业在我国扭曲成长，上世纪90年代还有过一部较为知名描写声讯台小姐生存实录的小说，如果说那个时候还只是用色情被动诱骗的话，此时声讯台已经发展到了主动出击。

电信、移动、网通、联通作为声讯台产业的实际受益方及合法组织，在这一问题上表现出了令人赞叹的沉默，在声讯台可以与其进行利益分成，而用户无法用脚投票的现实下，运营商们会做出什么样的选择不言自明。

一些人建议受损用户采用诉讼的方式，但殊不知往往这些声讯台都属于成本低廉的皮包公司，即便向运营商发起诉讼，所耗费的人力成本也并非普通用户所能承受，而所受骗费用往往在50元左右，于是大多选择自认倒霉，声讯台也才越发有恃无恐。

这或许可以从一个侧面反映出，为何去年信产部接到电信服务申诉28223人次，而声讯台又是投诉热点，为何这个产业还能继续蓬勃发展，甚至愈演愈烈，开始从手机蔓延到了固话。

Update：无独有偶，刚刚发现友人nings也写下类似一篇Blog：怎样投诉中国网通。春节后回京，我会按照他的方法试试。但是我更希望的是解决运营商的垄断问题，让用户们不再为类似的无奈付出更多的成本。